Jak wybrać najlepszy serwis Apple?

Cały sprzęt elektroniczny czasami psuje się lub zużywa. Telefon, tablet, laptop lub inne urządzenie Apple nie jest wyjątkiem. W przypadku wystąpienia problemu należy skorzystać z usługi naprawy. Ale jak wybrać odpowiednie miejsce do naprawy? W końcu chcemy powierzyć cenny sprzęt obcym osobom.  Co wziąć pod uwagę przy wyborze serwisu Apple?

Na co zwracać uwagę przy wyborze serwisu Apple?

Dobry serwisant w profesjonalnym punkcie serwisowym sprzętu Apple zazwyczaj od razu wie, że Twoje urządzenie może nie działać prawidłowo. Najczęstsze błędy na pierwszy rzut oka. Serwis urządzeń Apple, który dba o klientów, zna znaczenie szybkiego działania klientów. Nikt nie lubi nie używać telefonu przez dłuższy czas, więc dla niektórych osób pozostawienie telefonu w serwisie na kilka dni jest wykluczone, zwłaszcza jeśli kogoś nie ma lub ma telefon służbowy, który muszą nosić ze sobą czas. Dobry serwis Apple powinien dać nam możliwość naprawy na miejscu, gdy czekasz na odzyskanie naprawionego telefonu tego samego dnia.

Inną ważną kwestią przy wyborze jest to, czy usługi Apple oferują gwarancję. Jeśli nie jest dostępny dla ofert takich, jak na przykład naprawa iPhone’a lub MacBooka, oznacza to, że serwisant nie ma pewności co do ich usługi. W takim przypadku lepiej poszukać innego miejsca. Dobry salon, który oferuje usługi na najwyższym poziomie, wiedząc, że naprawa lub wymiana elementów wykona dobrą robotę, jest w stanie dać gwarancję, że nie będzie problemów.

Pamiętaj, że Apple nie sprzedaje części zamiennych klientom detalicznym. Wyjątkiem są autoryzowane usługi Apple. Więc jeśli dealer nie oferuje oryginalnych części, to jest problem. Często nieoryginalne części sprawdzają się znacznie gorzej i nigdy nie mamy pewności, czy są w pełni kompatybilne z naszym sprzętem. Jeśli coś pójdzie nie tak, mogą uszkodzić nasz telefon lub tablet.

Koniecznie sprawdź opinie innych

Przed skorzystaniem z usługi, warto zasięgnąć opinii o tym miejscu. Możemy to zrobić odwiedzając stronę internetową danej firmy, gdzie klienci firmy wyrażają swoje opinie. Oczywiście im bardziej pozytywny, tym lepiej. Warto również zapytać kogoś, kogo znasz, czy ma zaufane miejsce, w którym można naprawić cenny smartfon. Wybierając najlepszą usługę, warto pamiętać, że firma powinna być przede wszystkim dokładna, rzetelna i terminowa. Każdego z nas denerwują opóźnione naprawy i długie oczekiwanie na telefony, których potrzebujemy na co dzień.

Na koniec warto też sprawdzić, jak wygląda metoda podejścia do klienta. Możemy zadzwonić do Apple osobiście na krótką rozmowę. Jeśli jakość komunikacji jest niska, możemy oczekiwać tego samego od świadczonej przez nas usługi.